Betalningspolicy
Tillämpningsområde och avsikt
Denna betalningspolicy gäller för alla transaktioner som görs via Christine Modes webbplats. Genom att göra ett köp på vår webbplats godkänner du villkoren i denna betalningspolicy.
Accepterade betalningsmetoder
Vi erbjuder flera säkra betalningsalternativ för att säkerställa att du får en bekväm shoppingupplevelse:
- Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Klarna
Valuta
Alla priser på vår webbplats anges i svenska kronor (SEK). Transaktioner behandlas i SEK.
Betalningssäkerhet
Vi gör vårt yttersta för att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter. Vår webbplats använder SSL-teknik (Secure Socket Layer) för att kryptera dina betalningsuppgifter och skydda din information under överföringen.
Faktureringsinformation
För att göra ett köp måste du ange giltig och aktuell faktureringsinformation. Genom att tillhandahålla dina betalningsuppgifter godkänner du att Christine Mode debiterar det angivna beloppet från din valda betalningsmetod.
Bekräftelse av betalning
Efter genomförd betalning får du en bekräftelse via e-post. Detta e-postmeddelande innehåller information om ditt köp, inklusive de beställda artiklarna, total kostnad och leveransinformation.
Problem med betalningar
Om vi stöter på problem med att behandla din betalning kommer vår kundtjänst att kontakta dig via e-post eller telefon. Det är ditt ansvar att se till att dina kontaktuppgifter är korrekta och uppdaterade.
Misslyckade transaktioner
Kontrollera följande i händelse av en misslyckad transaktion:
- Kontrollera att dina betalningsuppgifter är korrekta
- Kontrollera att giltighetstiden för ditt kort inte har gått ut
- Kontrollera ditt kontosaldo eller din kreditgräns
- Kontakta din bank eller betalningsleverantör för ytterligare hjälp
- Om du fortsätter att uppleva problem kan du kontakta vår kundtjänst.
Förebyggande av bedrägerier
Christine Mode tar förebyggande av bedrägerier på allvar. Vi kan komma att utföra ytterligare kontroller för att säkerställa säkerheten i våra transaktioner. Om din beställning flaggas som ett potentiellt bedrägerifall kommer vårt kundtjänstteam att kontakta dig för ytterligare verifiering.
Återbetalningar och chargebacks
Återbetalningar behandlas i enlighet med vår retur- och återbetalningspolicy. I händelse av en chargeback förbehåller vi oss rätten att bestrida kravet om vi anser att transaktionen var legitim. Vi kan också begränsa eller avsluta din tillgång till våra tjänster om vi upptäcker bedräglig aktivitet.
Kontaktuppgifter
Om du har några frågor eller kommentarer om vår betalningspolicy, vänligen kontakta vår kundtjänst:
Företagets namn: Van Spierenburg Ecommerce B.V.
Företagets nummer: 91926556
Skatteregistreringsnummer: NL865819452B01
E-post: info@christine-mode.com
Telefon: +31 6 31387252
Kontakt från: Visa mer
Adress: Marten van Rossemsingel 3A, Zaltbommel, Gelderland, 5301 HA, Nederländerna
Öppettider: måndag-fredag: 9:00-17:00
Genom att göra ett köp på vår webbplats bekräftar du att du har läst och godkänner denna betalningspolicy.